Dasar Privasi

Langit Data ("kami", "syarikat") komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web atau perkhidmatan kami. Dasar ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

1. Pengawal Data

Pengawal data untuk maklumat peribadi anda adalah:

• Langit Data Sdn. Bhd.
• 29, Jalan Tuanku Abdul Rahman, 93100 Kuching, Sarawak, Malaysia
• E-mel: [email protected]
• Telefon: +60 82-4218 7362

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

2.1 Maklumat yang Anda Berikan

• Nama penuh apabila mengisi borang hubungan atau pertanyaan
• Alamat e-mel untuk komunikasi dan maklum balas
• Nombor telefon jika disertakan dalam pertanyaan
• Maklumat syarikat dan perniagaan yang anda kongsikan secara sukarela
• Kandungan mesej atau pertanyaan yang anda hantar

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat peranti (melalui log pelayan)
• Data kuki analitik (jika anda bersetuju)
• Halaman yang dilawati dan tempoh pelawatan
• Jenis pelayar dan sistem operasi

3. Asas Undang-undang Pemprosesan

Kami memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut di bawah PDPA:

• Persetujuan: Apabila anda mengisi borang atau menerima kuki pilihan
• Kepentingan Sah: Untuk menjawab pertanyaan perniagaan yang anda mulakan
• Kontrak: Untuk melaksanakan perkhidmatan yang dipersetujui bersama
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia

4. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

• Menjawab pertanyaan dan permintaan perkhidmatan anda
• Menghantar maklumat tentang perkhidmatan yang anda minta
• Menjalankan projek perunding yang dipersetujui
• Menghantar komunikasi berkaitan perniagaan yang relevan
• Meningkatkan laman web dan perkhidmatan kami
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan teknikal (contoh: hosting, e-mel) yang terikat dengan perjanjian perlindungan data
• Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang
• Juruaudit atau penasihat undang-undang kami dalam skop kerja profesional mereka

6. Langkah Keselamatan Data

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua data yang dipindahkan melalui laman web
• Kawalan akses berperingkat — hanya kakitangan yang berkaitan yang boleh mengakses data anda
• Penilaian keselamatan berkala untuk sistem penyimpanan data
• Prosedur tindak balas insiden data yang didokumentasi
• Perjanjian kerahsiaan (NDA) untuk semua kakitangan dan subkontraktor

7. Tempoh Penyimpanan Data

• Data pertanyaan laman web: Disimpan selama 12 bulan dari tarikh pertanyaan
• Data projek pelanggan aktif: Selama tempoh projek ditambah 3 tahun
• Data log laman web: Tidak melebihi 6 bulan
• Data kuki analitik: Tidak melebihi 2 tahun dari tarikh persetujuan

8. Maklumat Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Butiran lanjut tersedia dalam Dasar Kuki kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui halaman tersebut.

9. Hak Anda di Bawah PDPA

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda mempunyai hak-hak berikut:

• Hak Akses: Meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan
• Hak Pembetulan: Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak Pemadaman: Meminta penghapusan data anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang)
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Menarik balik persetujuan pemprosesan pada bila-bila masa
• Hak Membantah: Membantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 21 hari bekerja.

10. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web luar. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web tersebut dan menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka sebelum memberikan maklumat peribadi.

11. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sedar. Jika anda percaya kami telah menerima maklumat dari individu di bawah umur, sila hubungi kami segera.

12. Pemindahan Data Antarabangsa

Data anda diproses dan disimpan di dalam Malaysia. Sebarang pemindahan data ke luar negara (jika berlaku) akan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi selaras dengan PDPA dan hanya dengan persetujuan anda atau berdasarkan keperluan kontrak yang sah.

13. Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis menonjol di laman web kami. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh semakan terkini.

14. Hubungi Kami

Untuk sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data anda:

• E-mel: [email protected]
• Telefon: +60 82-4218 7362
• Alamat: 29, Jalan Tuanku Abdul Rahman, 93100 Kuching, Sarawak, Malaysia

Anda juga boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di www.pdp.gov.my jika anda berpuas hati bahawa pemprosesan data anda tidak mematuhi PDPA.